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河南省西峡县地税局增强“六种意识”强化政风行风建设 日期:2008-10-21
一是增强“服务意识”。牢固树立“为纳税人服务,为基层服务,为社会服务,为发展服务”的观念,坚持服务手段多元化。通过推行服务承诺制、限时服务、延时服务、一站式服务等多种服务手段,为纳税人提供更加贴心、快捷、高效的服务。通过勤下乡、多调研、深入基层、切实减轻基层负担、为基层排忧解难等方式,真正服务基层。通过广泛参与政府及其他社会各部门的多种活动,积极地服务社会,充分展现地税部门在推动社会各项事业发展中的重要作用; 二是增强“人本意识”。始终坚持“以人为本”的理念,通过加强平时学习和开展多样化培训,结合市局开展的能级考试、“三员”竞赛等活动,教导广大干部职工把学习看作一种机遇,把培训看作一种福利,通过在全系统营造浓厚的学习氛围,不断提升每位干部职工的基本素质和业务技能,从而使单位的整体实力不断增强。同时,在办税过程中,注重推行人性化服务,使纳税人在申报纳税时感到贴心、顺心、放心、开心; 三是增强“公开意识”。致力于打造“阳光型”机关,一方面加强政府信息和纳税服务信息公开工作,在各办税服务大厅设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等设施,公开政府信息和纳税人的权利义务、税收政策法规、征管规程及内容、稽查工作规程、税务违法违章处罚标准等内容,展示地税部门个性化、开放式的工作作风和良好形象。另一方面,坚持“开门纳谏,问计于民”,通过在办税服务厅设立意见箱,在繁华街道和社区居委会、企业发放调查问卷、意见征求单等形式,广泛征求社会各界对地税部门的意见和建议,为改进不足、不断提升工作水平打下了坚实的基础; 四是增强“效能意识”。在工作过程中讲效能,在服务过程中讲效能,在部门合作中讲效能,将“效能意识”贯穿于每一个单位、每一个部门、每一位干部职工的每一件工作中去,通过扎扎实实地做好“效能建设年”活动的各个阶段的各项工作,不断提高干部职工的自律意识、责任意识和服务意识,推动整体工作的顺利开展; 五是增强“创新意识”。始终坚持创新是地税工作不断进步的灵魂,面临日益严重的税收任务,不断地创新工作机制,创新工作方法,创新服务手段,并结合“三新”大讨论活动,在全系统推行解放思想、开拓创新的观念,通过对各项工作进行“创新、自查、改进、再创新”这一循环模式,使地税整体工作体现新朝气,焕发新活力,展现新风采; 六是增强“廉政意识”。坚持将廉政作为一切工作的基础,放在一切工作的首位,通过加强平时教育培训、完善党风廉政建设责任制、建立家庭助廉“防火墙”等方法,狠抓党风廉政建设,不断增强全员的责任感和使命感,从机关到基层,从领导到个人,都形成一种公正、文明、廉洁、高效的工作作风。同时,结合政风行风评议工作,在系统内部深入开展一次自查自纠活动,进一步澄清平时工作中存在的不良苗条,并及时地加以改进,内强素质,外树形象,以求实的工作态度、严谨的工作作风,良好的精神风貌推动地税整体工作不断迈上新的台阶。 |
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