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三河地税“四诊式”服务提高办税效率
日期：2008-09-18
日前，三河市地税局树立“服务纳税人，满意在地税”的纳税服务理念，积极搭建服务平台，打造“四诊式”服务，着力提高征管的效能和办事效率。1-8月份，该局共组织各种税收10.7亿元，比上年同期增长91.14%，增收5.1亿元。一是日常受理看“门诊”。对日常涉税事宜认真审核，严格把关，受理一个头，咨询一口清，承办一条龙，服务一站式，手续齐全当场办，资料不全指导办，实行纳税提醒服务制，向纳税人提醒税收政策的变化、征管措施的调整及办税时容易疏忽的环节。二是实地调查去“出诊”。对注销登记、停复业登记、征收方式鉴定、发票领购、非正常户认定等涉税事项，主动上门调查核定，提供税收咨询服务，搞好纳税辅导。对企业生产经营和管理状况进行“理财体检”，当场开出“处方”。三是急特事项走“急诊”。对下岗职工、老弱病残孕等特殊纳税人群、特殊行业以及有特殊需求的纳税人开辟“绿色通道”，急事急办，特事特办，对纳税人预约办理涉税事项的，税务人员提前作好准备，提供快捷高效纳税服务。四是重要项目搞“会诊”。对减免税、税前列支扣除等重要涉税事项实行“会诊”，对符合税收优惠政策规定的减免税以正式批复文件下发各分局，并对享受减免税的纳税人面向社会实行公示。同时各分局对各减免税的纳税人实行动态监管，不定期进行检查，做到一年一审查、一年一验证，如若发现减免税的纳税人在减免税期间经营性质发生改变，不符合政策规定及时取消减免优惠，恢复征税。通过“会诊”，在辖区内营造公平、公正的税收环境。 |
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