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阳原地税四项措施开展纳税服务“回头看”
日期：2008-05-09
一是开展基层查询和税务管理微机业务测试，检查税务人员掌握税务软件的熟练及为纳税人服务的程度。二是采取走访纳税人、发放征求意见卡等方式进行服务满意度调查，查看纳税辅导、税收政策、限时办结等服务制度是否真正落到了实处、贯彻到工作中去。三是通过制定优化经济发展环境典型事例表，看记录是否详实、认真，纳税人所提出的意见或建议是否及时办理。四是通过评比检查，查找在咨询服务、办税服务、信息服务、环境服务等方面的不足，及时进行整改，表彰先进，督促落后。 |
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