广东国税拟建全省集中式12366纳税服务平台
日期：2004-08-27

依托已建成的省-市-县-分局四级广域网络，广东省国税局将采用“全省集中式平台，地方个性化服务”的模式开发建设全省互联互通、信息资源共享、功能齐全、应用维护方便、纳税人使用便捷的12366纳税服务热线，实现全省国税机关“统一号码、统一界面、统一标准、统一功能”的服务。省局负责建设集中式自动语音平台，提供税收政策法规等公共信息服务，并按拨入区号自动接入各地市国税12366服务平台，各市局负责建立自动语音平台并设入人工坐席，实现纳税咨询、投诉举报、电话申报、主动提醒和通知功能。该系统现正处于筹备阶段，预计年底全省开通。