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江西税务问需解难话改革 共谋发展添信心
日期：2018-11-07
近日，江西省各地纳税人代表受邀来到当地税务新机构，与各级税务人员面对面提意见、谈需求，感受了新税务的新面貌和新服务。
谈变化：合并就是最大的优化
11月1日，国家税务总局江西省税务局在南昌举办“问需求、优服务”座谈会，10位纳税人代表受邀参加，国家税务总局江西省税务局党委书记、局长胡立文与代表们交流互动并听取意见，现场研究解答企业难题。
“以前办事跑完国税跑地税，费时又费力，国地税合并后，只要进一个门就能办所有税，程序简化了、资料少报了，办税轻松多了。”南昌市星光绿洲生态餐饮有限公司财务人员于莎在座谈会上谈到。
“合并就是最大的优化、就是最好的服务”，已经成为江西省纳税人对国税地税征管体制改革的共识。据了解，目前全省税务系统已实现“一窗通办”100%全覆盖，纳税人办税时间平均缩短40%.“一网通办”后的江西省网上税务局更是受到广大纳税人欢迎，江西剑安消防科技有限责任公司财务人员杨红英介绍，改进后的网上税务局成了办税的“好助手”，她去实体大厅办事的频次减少了70%.
提建议：希望政策更实服务更优
江西省税务局要求此轮“大座谈”务实不务虚，鼓励纳税人代表提建议要说“真心话”，要求有关部门回应关切要拿出“真办法”。
“我开门见山就谈问题，提出有关预缴税款、办税系统与企业系统对接等4个问题，3个当场得到满意解答，还有1个问题有待政策明确后再给答复。”中国移动通信集团江西有限公司财务部副总经理龙润对省局座谈会的实在作风表示赞赏。
在2个多小时的座谈中，纳税人提出各类问题、建议21个。江西省税务局党委委员、副局长陈国英表示，“纳税人所需就是税务工作所向，当场能解答的问题我们马上解答，有些需要请示、汇报、协调的问题，会后将尽快处理，确保纳税人的诉求件件有回音、事事有着落。”
江西省税务局尊重需求、重视问题的导向，在全省各地“大座谈”中都得到了充分贯彻。新余市税务局第一分局事先针对辖区内企业广泛开展调查，收集涉税问题，列出清单，提前研究；再把纳税人“请进来”座谈，与纳税人面对面探讨解决方案。该局调查了解到，六成受访者希望惠民税收政策力度能更大，四成希望纳税服务工作再升级，网上办税服务厅业务进一步扩围。
晒信心：心无旁骛创业兴业
鼓励企业创新创业，关键要为企业发展营造良好的法治环境和营商环境。在景德镇市税务局座谈时，昌河飞机工业（集团）有限责任公司财务副总监江山巍表示，“国家给予的创新鼓励政策和税务部门的周到服务都前所未有，企业要做的就是聚焦主业，心无旁骛地创新，踏踏实实兴业。”
“改革是为了人民，纳税人满意是税务机构改革行稳致远的关键。坦诚相待的税企座谈以后要多办，税务部门只有经常性地向纳税人问需求，根据需求改进工作、解决问题，我们的服务才能真正受纳税人欢迎，真正营造出有利于创业兴业的营商环境。”胡立文表示。 |
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