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辽宁税务杨家杖子税务局出实招打破民企办税“三重门”
日期：2018-12-04
葫芦岛杨家杖子经济开发区税务局认真落实习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神，切实采取措施优化纳税服务，打破民营企业办理涉税事宜的"三重门".
拉起“卷帘门”。召开民营企业座谈会，由主要领导带队到区局所属重点民营企业进行走访，公开发表致民营企业家的一封信，公布主要领导公开电话和相关部门监督电话。通过近距离接触，深入了解民营企业在办理涉税事宜中的困难和需求，听取大家在税收征管和服务方面的意见和建议，并现场为企业提供政策咨询。
敲碎“玻璃门”。严格执行首问负责制、服务承诺制，实行延时办公、限时办结。无论企业申请办理或咨询的事宜是否属于本部门或本人职责范围，均要求首问负责人不得以任何借口推诿、拒绝和搪塞，必须热情接待、主动受理、积极衔接，尽全力让纳税人满意。国地税合并以来，区局办税大厅已经连续5个月实行了无休日服务。
叫停“旋转门”。建立税企微信群，通过办税厅张贴、微信群转发、重点企业辅导等方式，帮助企业了解新出台的税收法规。全面落实优惠政策，让政策转化成实实在在的改革红利，帮助企业克服困难、提升竞争力。区局主要领导在走访鼎力达公司时，得知该企业因中美贸易摩擦的原因，赔款增加、回款迟延，正在四处筹款缴纳税款，在次日市局就要统一汇总报批的的情况下，安排相关股室连夜加班，帮助企业完成所有申报和缓缴手续，解了企业的燃眉之急。 |
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