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变化的开业服务新办纳税人套餐再“加餐”
日期：2018-08-13
“尊敬的纳税人：您的新办企业涉税事项已办结，请于当天内到办税服务厅二楼体验厅45号窗领取结果。”日前，在广州市荔湾区办税服务厅，广州市秋粤财务咨询有限公司办税员钱先生欣喜地向记者展示了这条短信提醒，上午才代理企业办理新开业涉税相关事宜，下午就收到这条受理完成通知领取结果的信息提醒，钱先生不禁竖起了大拇指。
事实上，这是荔湾区税务部门5月新推出的“全渠道套餐式”当天办结服务。为进一步深化国税地税征管体制改革，优化“一厅通办”体验，让纳税人在第一时间享受到“一厅办、一窗办、一次办、即时办”的便利，荔湾区税务部门大力践行“机构改革，服务先行”理念，带来了诸多可喜变化。
目前，从基本的新办纳税人“套餐式”服务10项涉税事项，到税费种核定，再到税控设备发行、发票领用，新开企业投入正常经营前所需要办理的这些基本涉税业务，在荔湾区办税服务厅已实现一次办理、一步到位。
在此基础上，荔湾区税务部门推出线下实体办税厅窗口同步受理“套餐式”服务，并将“套餐式”服务范围延展至添加税控设备发行、发票领用在内的12项事项，实行当天受理、当天办结。对于办理完“套餐式”业务的纳税人，由后台自动流转启动税费种核定流程，不需再另行排队办理。
更贴心、更简便、更节省——“一厅通办”实施后多重便捷的服务相叠加，让纳税人对税务服务有了新印象。从事代理企业新开、变更及注销等涉税事宜多年，钱先生对于“一厅通办”实施后相关业务办理的新变化及乘势推出的新服务印象颇深。“以前新开企业办理完国税相关事项后，还需要到地税办理税费种核定和到服务单位发行税控设备，需要报送重复的资料，免不了往返跑动。现在，‘套餐式’业务办理不仅多了线下办理的渠道，还节省了需要跑地税核定税费种的繁冗，只需备一套资料、跑一个大厅、在一个窗口，就能基本办完企业经营前所需完成的涉税事宜，我们享受到的红利呈指数级上升！”
荔湾区办税服务厅主任叶凤平表示：“对于新办企业而言，无论是经营还是相关前置税收业务手续办理，都是一个全新的领域，希望可以一次性将需要的业务一步到位办完，尤其是在当前税务机构改革期间，很多业务流程都将出现变化，企业会更偏向于到业务办理大厅咨询确认并办理相关事项，我们由衷希望广大纳税人和缴费人在第一时间感受到机构改革带来的实惠，这也是我们将‘套餐式’服务延伸至线下办理，且尽可能大地扩展办理范围、缩短办理时间的初衷。”
据了解，下一步该局将探索进一步扩大“套餐式”服务范围，将原地税社保业务办理纳入其中，让国税地税业务融合更深入彻底，让税务机构改革红利释放更彻底。 |
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