做好六个合作加法 实现1+1>2深度融合
日期:2016-07-14
湖北省天门市地税局认真落实《国家税务局地方税务局合作工作规范(2.0版)》(以下简称《合作规范》工作方案,在服务上深度融合,在执法上适度整合、在信息上高度聚合,以平等开放的心态,以合作共赢的姿态,加快形成协作新局面,稳步推进六大“合作+”,形成工作合力,达到1+1>2的效果,开启了互动合作的新常态、新税风,实现了纳税人办税更便捷、征收管理更高效、税收执法更公平的良好效果,着力构建综合治税大格局
一是税收宣传“合作+”。严格按照总局和省局的统一部署,天门市地税局与市国税局联合制定了《天门市国地税合作实施方案》、《推行〈国地税合作工作规范(2.0版)实施方案〉》等系列文件,明确了国地税就纳税服务、征收管理、联合执法、税收宣传等44项涉税事项开展深度合作。在今年全国第25个税收宣传月,双方联合开展以“聚焦营改增试点,助力供给侧改革”为主题的税收宣传月活动,扩大税法宣传覆盖面,营造良好的税收环境。一是强化部门联动合作。国地税联合召开税收宣传专项工作小组会议,共同筹划税收宣传月活动,讲好税收故事,增强税收宣传工作合力。二是明确宣传工作重点。围绕营改增、深化国地税征管体制改革、便民办税春风行动等社会关注的热点焦点问题进行专题宣传,及时回应纳税人诉求。三是丰富宣传活动形式。联合携手走进“多宝旅游节”,面对面地为纳税人普及税法知识;联合举办“税收大讲堂”,为纳税人详细讲解最新政策法规和办税流程;联合借助《天门日报》媒体平台,大力宣传营改增和国地税征管体制改革工作,进一步增强宣传效果,为征管体制改革和税制改革的稳步推进营造良好环境;以网上调查、问卷调查、电话调查、上门调查等方式为主,联合开展纳税人满意度调查,有针对性地解决纳税人“堵点”、“难点”、“痛点”问题,提高纳税人满意度。
二是税收征管“合作+”。今年初,市局召开税收征管改革大会,全系统干部牢记职责使命,强化大局意识,以提升纳税人获得感和提高征管效能为出发点,建立合作制度平台,加强协调联动,推进国地税合作。一是结合“三证合一、一户一码”,实行“国地税一次提报”,使全市的国地税共管户实现了信息无缝传递,在国地税办税服务大厅办理“三证合一”等涉税业务时,只需向一个部门窗口提出申请,由国、地税相关工作人员内部流转受理业务,实现纳税人“进一家门,办两家事”,避免办税人多头找、多次跑、重复排队、重复受理等弊端。截至目前,共联合办理税务登记1503户,注销登记35户,变更登记572条。二是强化合作意识,依托国地税合作机制,定期联合开展户籍清理和税源清查,准确掌握纳税户数,协同开展个体工商户定期定额核定工作,加强日常税源管理,目前共同合作定税106户,征收税款17.5万元。三是共同开展“纳税人信用等级评定”,统一宣传报道,统一量分尺度,统一评定程序,实时交换纳税人违章记录,共同协商评定等级。通过评定2015年A级企业49户,D级企业40户,全面提高了全社会依法诚信纳税共识。
三是税收服务“合作+”。全系统干部积极主动有为,强化服务意识,以推进联合服务为突破口,深化国地税办税服务合作,不断提高办税服务质量和征管效能。市局按照《合作规范》列出12项优化纳税服务的合作事项,双方通过共建大厅、互设窗口、互派人员等方式,推动纳税服务打通“肠梗阻”,迈入“国地税+”时代。目前双方互设窗口8个,互派人员16人,实现“一窗办两税”,联合委托代征税款196余万元。
四是规范执法“合作+”。依法治税关系着千千万万纳税人的利益,天门国地税敢于拓宽合作领域,依托《合作规范》,结合实际制发《联合税务稽查工作实施方案》,实行国地税“执法一把尺子,处罚一个标准”。首先确定共同进户的名单。国地税部门协商建立了共同管辖稽查对象名录库,根据税收违法行为线索,协商确定共同进户、联合稽查对象。其次,双方分别选派检查人员,共同组成联合检查组,按照分税种管辖权限,双方检查人员同步进户,协同调取账簿资料、调查取证,分别制作和使用各自的执法文书。遇到疑难问题时,双方商讨解决。最后,国地税双方根据各自税源特点,统一进户、共同取证、各税统查、信息互通,互认对方检查结果,从而实现了分头下户、各自检查到共同进场、一起调账查账的转变。上半年,市局与市国税局联合对中国移动天门分公司、华润雪花啤酒天门有限公司、中国银行天门分公司和中国铁通集团有限公司天门分公司4户企业开展了稽查,共查补地方税费近10万元,有力地为企业和税务部门带来“双减负”,增强执法透明度,减少权力寻租空间。同时,国地税还共同认定非正常户137户,共清查漏征漏管户923户,其中拟对636户增值税、消费税的纳税人开展信息对比。
五是信息共享“合作+”。全方位、多层面推动深度合作,建立以“信息共享”为核心的全面合作机制,有效破解国地税信息不对称的瓶颈,达到征管提质、服务增效、成本降低的积极作用。针对全市国地税征管软件、数据口径、征管范围等方面的差异,充分考虑国地税信息数据交流共享的客观需求,以国地税信息交换共享这个难点为突破口,经过多次协商,达成国地税信息交换共享是多层次、全方位的共识,进而明确了信息共享的范围、方式、频率、数据格式、工作机制等内容,为深化国地税合作打下了坚实基础。双方除了电话、短信、移动介质或纸质打印材料进行信息交换以外,还通过创建国地税合作QQ群,双方工作人员通过网络互相交流工作经验,在工作中出现的问题或涉及到对方方面的业务,及时做到互通有无。定期轮值召开交流会,组织双方工作人员开展形式多样、内容广泛的经验学习活动。仅二季度,双方共召开交流协调会6次,有力地解决了合作中的相关问题。截至目前,通过开展信息共享合作,共交流有效信息15000余条,查补税款共计23万余元。
六是税务文化“合作+”。今年是税务部门的“改革年”,特别是随着“营改增”的深入推进,地税部门对国税部门涉税信息和征管协作的依赖度越来越高,市局紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大任务,以保障税收中心工作任务完成为主题,做好结合文章,定期研究双方合作计划,确定合作意向。结合“两学一做”活动,联合开展“国地税党员体验日”和“支部书记党员干部同讨论”活动,大力引导干部争做合格党员;结合天门税收征管实际,以业务“合作+”为导向,联合开展干部“岗位大练兵、技能大比武”活动,增进工作合作;推进国地税分局文化建设深度合作,加强工作交流,全面展现单位业务品牌和干部队伍精神面貌,提振双方精气神,传递正能量,彰显新税风。