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河南省襄城县国税局“四个定期”倾情服务纳税人
日期：2010-10-22
今年以来，河南省襄城县国税局坚持把优化纳税服务与深化税收征管、全面落实税收政策、提升干部队伍素质等相结合，采取“四个定期”的措施，积极搭建税企连心桥，为企业提供优质高效服务。一是定期走访。由班子成员和基层分局组成走访小组，通过定期走访，了解企业的生产经营情况，帮助企业解决实际问题。今年以来，已走访企业53户次，收集解决问题13件；二是定期通报。通过定期召开税企恳谈会、政策辅导会等形式，及时将有关税收政策告知给纳税人，与纳税人进行面对面的纳税辅导和交流；三是定期培训。通过定期组织税务干部进行政治、业务学习，不断更新税收业务知识，提高税务干部的执法水平和服务意识；四是定期反馈。对征求的建议和意见，由专人负责，通过税法咨询QQ群、短信平台等渠道及时定期反馈给相关企业和纳税人，提高纳税人满意度。 |
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