|
湖北省南漳县国税局实行“星级”管理提升服务质效
日期：2010-09-07
湖北省南漳县国税局围绕服务抓创新、强管理、上水平，推行“十星级”管理模式，提升服务质效，受到广大纳税人的好评。
该局结合国税工作实际，将干部“德、能、勤、绩、廉”细化为文明服务、业务技能、办税质量、工作业绩、遵纪守法、社会奉献等十个方面，用10颗“红五星”表示。“十星级”评选实行百分制。每颗星满分为10分，考核9分以上为优秀得红星；7至9分得蓝星为合格，6分以下为不合格得黄星。该局设置“十星级”考评栏，实行按月考核，挂星上墙，面向群众公开。并将“星级”考评与干部奖金发放、提拔任用进行挂钩。从而，增强了干部责任意识，激发了工作热情，比技能、赛服务、争“红星”成为干部创先争优的终极追求。 |
|
|
|
|
