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商丘市地税直属分局三项措施提高服务质量 日期:2009-06-11
该局从服务范围、服务手段、服务基础等三方面入手,切实提高纳税服务质量。一是拓展服务范围。认真做好税收与相关经济指标的联动分析,促进税收经济的和谐发展,坚持税收工作服从服务于地方经济发展,运用好税收政策,为地方经济发展做贡献;认真落实各项税收优惠政策,实现税收与经济的协调增长。二是优化服务手段。推行首问责任、全程服务、文明服务、限时服务、承诺服务、提醒服务、预约服务等多种服务方式,建立和完善税法宣传、咨询辅导等长效机制,加强与纳税人联系与沟通,为纳税人办理各种纳税事项提供便利条件,构建和谐征纳关系。三是夯实服务基础。以提高全体干部综合素质为着力点,建立学习培训机制,以学习实践科学发展观活动为契机,通过学习积累和知识更新提高工作能力和服务水平;树立精诚团结的工作理念,推动地税工作健康、快速、和谐发展。 |
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