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实现应退尽退服务地方经济
日期：2009-05-15
今年第一季度，陕西省共办理出口退（免）税12.5亿元。其中，退税9.3亿元，免抵调库3.2亿元，同比增长62.6%，增幅位居全国前列，有效缓解了出口企业的资金压力。
据了解，国际金融危机发生以来，陕西省国税局以服务地方经济为己任，按照国家税务总局进一步优化出口退税管理的要求，及时部署各项工作措施，全力帮助出口企业走出困境。局长赵恒指出，在严峻的经济形势下，税务机关要转变服务观念，强化服务意识，由被动服务向主动服务转变。具体到出口退税的实际工作中，就是应退尽退，全力支持外贸发展。
陕西省国税局副局长薛建英表示，陕西省地处西部，虽然外贸底子不强，但也有较大的增长空间。今年，以国家税务总局进一步完善退税指标分配下达方式为契机，陕西省国税局加强了退税需求分析，积极争取退税指标，今年首批退税计划16亿元，是去年同期计划的3.25倍，为全省出口企业足额退税奠定了良好的基础。
据了解，去年11月，陕西省国税局在全省范围开展了为期1个月的出口退税管理工作质量与效率检查，覆盖发生出口业务的所有企业。根据检查结果，陕西省国税局召开了优化退税服务、提高工作效率现场会，通报了各市局在出口退税管理工作中存在的问题，确定了今年全面推行标准化管理的工作思路。
陕西省国税局进出口税收管理处处长王农表示，标准化流程管理是今年陕西省国税局出口退税重点工作。记者在省局出口退税审批权限下放试点单位西安市莲湖区国税局看到，出口退税工作通过4个办法、1个规程、1个操作说明进行了整合和归类，从日常管理、出口退税审核管理、征退衔接管理等方面对涉及的21项业务的操作岗位、工作内容、工作要求和工作时限逐一予以明确，使每一项工作都有规则可循，有明确的标准。今年，莲湖区国税局又对出口退税的标准化工作进行了更深层次的整合，优化办税流程，最大限度实现高效快捷。严格过程控制，畅通前后台工作通道，实现了真正意义上的一窗式、一站式服务。
在全面推行标准化流程管理的同时，陕西省国税局在全省范围分步推广网上申报业务，利用互联网向出口企业提供出口退税相关数据的查询比对服务。同时，在西安市主要城区试行退税申报“同城通办”业务，在西安市注册的出口企业能在城区任何一个国税局办税服务厅进行退税申报。
咸阳市国税局在现有的出口退税审核系统的基础上自主研发了出口退税分析监控系统，其目的是实现对指标的统计和分析，并满足监控需要。系统设置有统计分析、分析监控、预警评估3大模块、72个指标，能自动采集出口退税审核系统中已经审核的企业认定信息、出口额、退税额等各类数据，然后按预先设定的要求进行计算和分析，准确得出税务部门需要掌握的各类指标，进而帮助税务人员锁定企业存在的疑点问题。软件开发人乔军营介绍说，局里提出业务需求后，在不耽误现有工作的前提下，利用业余时间，花了1个月时间开发出了这个软件。系统于今年3月1日正式上线运行，大大提高了工作效率。 |
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