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河南淅川地税扎实开展“企业服务年”活动
日期：2009-03-19
一是要增强服务主动性。要求全局上下充分认识开展“企业服务年”活动的重要意义,增强服务县域经济发展意识，提高服务企业经济发展的积极性、主动性，全身心地参与到全县块状经济大发展中去，既要出谋献策、当好参谋，又要积极工作、公正执法，为全县经济发展创造良好的税收执法环境。二是要突出服务重点。要围绕全县做大做强铝业加工、汽车配件、炼钢辅料、医药等优势产业，突出抓好对八大续建和十大新建项目以及南水北调项目工程建设等重点工程项目和重点税源的纳税服务工作，实行重点帮扶，做到政策、服务、机制“三保障”，人员、机构、措施“三到位”， 增强个性化、人性化服务效果，力求使税收服务促进大项目变成大税源。三是要完善服务手段。扎实开展好税、企互动工作，县局要求各单位每月“开展一次政策调研、政策咨询和提出一条企业发展好建议”活动，主动上门为企业提供政策、信息咨询服务，积极为企业开拓市场、及时调整生产结构、缓解资金矛盾、落实优惠政策等方面出主意、想办法，促进企业经营形势不断好转。四是要提高工作效率。要严格落实“两转两提”工作要求，以开展“作风纪律建设年”活动为抓手，以达到“快、严、细、实、深”的工作作风为目标，健全制度、完善机制、规范流程，切实提高工作效率，确保服务企业发展的各项政策措施及时贯彻落实到位。五是要强化服务监督。健全服务监督机制，公布服务监督举报电话，严格落实纳税服务责任追究制度，对服务态度差、不作为、乱作为和存在“慢、散、低”等行为的人员，要严肃处理、严格问责。
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