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河南省商丘市地税直属局四到位强化工作效能建设
日期：2008-12-24
一是思想认识到位。通过学习教育使效能意识日益深入人心，地税干部树立起服务群众、服务企业、服务社会的理念；树立起行政必须依法、用权必须接受监督的理念，做到依法行政、提高效率。二是制度制定到位。把制度建设贯穿到效能建设的各个环节，以规范化、标准化、科学化为宗旨，建立健全政务公开制、服务承诺制、首问负责制、限时服务制、预约服务制、提醒服务制、公开办税制、办税辅导制、定期回访制、岗位责任制、税收执法过错责任追究制等制度。三是监督保障到位。对内定期不定期地对公正执法、服务态度、办事效率、工作纪律、廉洁从政等方面情况进行检查；对外公布举报电话，设立举报投诉信箱，发放征求意见表，召开行风监督员座谈会等形式畅通效能监督渠道，广辟效能监督途径。对检查和反映的问题进行及时处理并向投诉人反馈，做到件件有回音、事事有结果。四是责任追究到位。为严明工作纪律，对3名违反工作纪律的地税干部进行了通报批评和行政警告处分。 |
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