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商丘市地税直属局优化工作流程促进纳税服务
日期：2008-12-19
该局以满足纳税人的合理需求为基本准则，以便利纳税人为出发点，以落实“两个减负”为立足点，对内优化办税流程，全面提高纳税服务水平。一是优化办税流程。对征管岗位、职责、流程进行合理调整，建立事权分离、过程管理、监督制约、数字监控的管理方式。按照窗口受理、后台复核、内部传递、限时办理、窗口出件的程序，完善办税服务厅的功能，实行“一窗式管理”，提高办税效率。二是建立数据定期交换机制，取消要求纳税人上报不必要的资料，减轻纳税人负担。对办理开业登记的纳税人尽可能的采集相关征收数据，减少纳税人填报资料的次数，提高了办税效率。三是均衡申报时间。根据办税服务厅业务量的实际，动态调整办税服务厅窗口设置。在办税高峰期，在办税服务厅临时增加办税窗口、增派工作人员、延长办税时间。同时，根据实际情况均衡申报时间，对于规模小、核算相对简单的纳税人尽量安排在纳税申报期的前半段申报纳税；对于规模大、核算相对复杂的纳税人尽量安排在纳税申报期的后半段申报纳税，合理地利用了纳税申报时间，有效缓解了纳税人排队拥挤问题。四是积极推行多元化纳税申报，提高了纳税申报及时率和准确率。 |
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