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湖北巴东国税局五项措施为纳税人减负
日期：2008-12-17
今年以来，湖北省恩施施州巴东县国税局以“纳税服务年”为契机，紧密结合工作实际，通过加大制度执行力，落实为纳税人减负措施，在保障国家税收足额入库的同时，切实维护了纳税人的合法权益，减轻了纳税人的负担，受到了纳税人的广泛好评。
一是实行诚信纳税户税收免查制度。对国地税联合评定和表彰的诚信纳税人，按纳税信用级别分别实行一定期限的税收免查。对连续两年无税收违法违规行为、纳税申报正常的户，除上级局安排的专项检查、年度结算检查外，不再安排其它日常检查，特殊情况确需进行税收检查的，一律由局长签发《税收检查通知书》方可进户，否则，纳税户可拒绝接受检查。
二是实行纳税人资料一次报送制度。纳税人所有涉税信息资料一律实行“一户一档”，信息集中、资源共享。纳税人除每月申报期向办税服务厅提供相关信息资料外，其它业务科室不得要求纳税人重复报送相同资料。能通过电子管理平台传送的资料，不再要求报送纸质资料，减少纳税人人工报送时间。对涉税数据信息需要更新的事项，尽量由税务管理人员上门收集或统一时间集中采集，尽可能为纳税人减少麻烦。
三是实行纳税表单免费领用制度。纳税人报税需填写的纳税申报表、领购发票所需的申请审批表等相关表单，由办税窗口免费提供。办税时所需使用的办公用品，也全部免费使用。对下岗职工等特殊困难群体，除做好个性化服务外，全面落实税收优惠政策，各项减免费用严格执行到位。凡涉及纳税人费用减免的事项或相关收费标准，均在办税服务厅予以公告，接受监督，增加透明度。
四是实行辅导资料免费赠送制度。为了让纳税人及时了解、学习新的税收政策法规，该局经常自行编印相关辅导资料，免费赠送给纳税人，并免费提供辅导培训。每年初，该局还为纳税人免费订阅了《中国税务报》、《中国税务》、《湖北国税》等报刊杂志，由税务管理人员定期转送给纳税人。
五是实行纳税预警救济制度。为了让纳税人减少和避免非故意税收违章行为的发生，税务人员针对管理过程中发现的问题和苗头，选准对象进行针对性提醒或约谈，及时纠正纳税人政策理解偏差。在对税收违章行为的处罚方面，税务人员除以书面形式告知被查对象在接受检查过程中享有的权力、义务和告知处罚、复议、诉讼程序外，主动与纳税人进行沟通和交流，向纳税人宣传税收政策法规，认真听取纳税人对补税事实、处罚事项的陈述，防止处罚过当造成纳税人利益损害。同时，对纳税人首次违章或违法情节轻微可以给予告诫的，免于罚款处罚。
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