河南省淅川县地税局实现“阳光办税” 日期:2008-11-11
河南省淅川县地税局努力打造“阳光办税服务厅”,实现“阳光办税”,为纳税人建设公开、公平、公正的服务平台。 据了解,这个局在办税服务厅设置了政务公开栏,对各项涉税事宜的办结时限及收费标准、业务办税流程、行政处罚等情况向社会公开;公开监督电话和地税投诉信箱,方便各界监督;将办税所需资料制作成“办税指南服务卡”,供纳税人阅读;切实抓好“一窗式服务”,每个窗口必须做到“文明、快捷、方便、诚信”;并实行统一着装、 延时服务 、限时办结等制度,做到制度管人,以成效考核人. |