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河南省商丘市地税直属局优化纳税服务实现四化 日期:2008-09-16
一是办税服务人性化。通过送税法上门、举办纳税辅导班、在电子显示屏进行公示等形式对税收政策和涉税项目进行公开公示,在第一时间将最新的政策法规告知纳税人。二是办税形式多样化。推出预约服务、延时服务、上门服务等举措,特别是对办税确有特殊要求的纳税人,及时采取预约登记、等候服务的办法,切实为纳税人提供方便、快捷、优质、高效的纳税服务。三是办税程序简单化。按照“一站式”管理要求,在办税服务厅可以办理多项业务。同时,不断摸索各项涉税程序的最短时限,最大限度的提高办税效率。四是办税对象细分化。对不同类型纳税人提供不同方式的政策咨询和办税辅导,充分满足纳税人的不同需求,真正为纳税人营造良好的办税环境,实现纳税服务由被动向主动的转变。 |
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