|
河北魏县地税局着力打造“效能型”地税
日期：2008-08-15
今年来，河北魏县地税局以转变机关工作作风，建设效能型地税为目标，本着“务实、求效、创优”原则，深入开展机关效能建设，提高工作质效。该局将效能建设列入一把手工程，与民主评议等工作同部署同检查，明确组织机构、参与部门、实施方案和工作要求，规范操作，着力构筑“大效能”格局。加大明察暗访力度，定期不定期组织开展效能建设督查活动，着力解决机关和窗口单位作风疲沓、办事拖拉、政令不畅以及不作为、慢作为、乱作为等问题，实现以查促效能提高目的。为发挥社会监督优势，该局通过阳光热线、座谈会、听证会、街头投诉、摆放意见箱等形式，畅通群众举报投诉渠道，对每起案件做到专人办理、限时答复，并做好回访工作，直到群众满意。对于群众投诉的问题，本着查实必究原则，严格追究责任人和主管领导责任；还将效能建设纳入季度年终考核范围，强化责任，确保效能建设扎实有效。今年至今，该局效能建设实现“零投诉”，在上半年的问卷调查中，纳税人对该局的服务满意度100%。
|
|
|
|
|
