福建省国家税务局认真贯彻党中央、国务院关于做好迎接2008年北京奥运会和残奥会的有关工作要求，为成功举办第29届奥运会和第13届残奥会创造良好的税收环境。在北京奥运会来临之际，福建省国税系统通过系列专题活动，将牢固树立"支持奥运、服务奥运"的大局意识，在系统中广泛开展"迎奥会、讲文明、树新风"活动推向高潮。

    省局党组发出以优异的成绩迎接北京奥运会的召开的号召

    奥运会召开前夕，福建省国家税务局党组结合全省国税工作部署，向全省国税系统发出“立足本职，积极努力工作，以优异的成绩迎接北京奥运会的召开”号召。要求全省国税系统的干部职工以讲政治的高度认真负责，全力做好这项工作，在奥运会、残奥会召开期间，要坚守岗位，加强组织性、纪律性，努力工作，以优异的成绩来迎接奥运会的胜利召开。号召具体要求全省国税系统提供更为优质的纳税服务，加强队伍的组织性纪律性，加大管理的力度，注意认真做好奥运会期间系统内的各项安全保卫工作。号召进一步将全省国税系统如火如荼的开展迎奥运优质服务活动推向高潮。

     将迎奥运落实到良好的作风、高效的办税和优质的服务来赢得纳税人满意

    迎奥运不是一句空洞的言语，而是落实到具体的优质服务中。

    税务宣传奥运有自己独特的视角。福建省国税局和各地国税局有序地通过税务门户网站、办税服务厅、新闻媒体等多种公开渠道，以多种形式及时宣传涉及奥运的税收优惠政策，并贯彻落实办税公开要求，公开各项工作制度、服务流程和标准，充分保障纳税人的知情权和应享受的税收优惠政策，确保涉及奥运纳税相关问题能够及时解决。

    以迎奥运为契机，不断提升服务质量，塑造良好的窗口单位形象。“构建和谐，服务奥运”的横幅和标语是各地办税服务大厅最抢眼的东西，全省各级税务机关从纳税人最经常接触到的纳税办理出发，主动创造条件为纳税人提供便捷服务，在做好税收政策宣传、咨询与辅导工作的基础上，重点突出提供多样化和个性化服务，由优先服务、上门服务、预约服务、延时服务、提醒服务，以优质服务质量服务于迎奥工作。许多市（区、县）主管税务局还在办税服务厅增设奥运绿色通道、无障碍服务通道或全职能服务窗口，简化流程、缩短时限、迅速处理各种涉税事项，减少纳税人在办税服务厅停留时间，以达到让纳税人满意为标准，为纳税人提供优质、高效、快捷的服务。各地办税服务厅均做到环境整洁，标识明确，井然有序；办税服务厅的工作人员要着装整齐，仪态大方，接待友善，用语文明，业务熟练，办事高效，努力营造良好的纳税环境，真情服务纳税人，喜迎奥运。漳州市国税局开展税务干部全员普通话培训；龙岩市国税局开设礼仪礼节专题讲座，加强办税服务厅等窗口人员的礼仪、礼节、礼貌教育。邵武市国税局举办“迎奥运、讲文明、树新风”交际礼仪与交往艺术知识讲座；荔城区国税局为迎接北京奥运的胜利召开，公开向社会承诺，为纳税人提供优质服务；政和国税开展办事效率优，服务方式优，服务条件优，服务技能优的“四优”活动提升服务效率；柘荣县国税局通过“零距离”沟通，“零差错”服务， “零障碍”流程，“零收费”咨询、宣传，实现涉税服务“零投诉”…

    积极做好本职工作，以优异的成绩参与和谐社会的构建迎接奥运

    迎奥运落实到合格满意的工作和和谐社会的构建中。

    不仅要实现本省财政收入计划，还要考虑地震灾区对口援建财政的增加，以实际工作成绩喜迎奥运会。今年1-6月，全省国科系统共计组织收入567.8亿元，同比增收127.7亿元，增长29%，这是近几年来增幅比较大的数据，达到了2005年全年的收入水平，较序时进度提前21天完成组织收入过半任务，在此基础上，上半年全省共办理各类减免退税194.3亿元，同比增加22亿元，增长12.9%。省局党组在部署下半年工作时，要求各地在清醒地看到下半年的组织收入面临的压力，除了完成总局的任务以外，还要考虑到今年为了支援灾区建设地方财政收入的超收任务，以实际工作，实现中央提出的构建和谐社会，喜迎奥运的号召。

    从具体涉税办理服务到政策性个性服务，不断拓展涉税服务的深度和广度。以出口退税的管理为例，全省出口退税管理部门在持续提高出口退税审核的效率和质量， 2008年1-6月份福建省共计办理出口退（免）税155.51亿元，比增7.48%，其中：退税101.94亿元，比增4.31%；免抵调库53.57 亿元，比增14.08%。促进我省外贸发展的同时，对影响面较广的食用油等政策调整，及时知会并指导各相关出口企业及时调整经营出口战略；与福安等市局一道帮助解决水泵等市县拳头产品以及老长贸合同退税遇到的适用政策问题，促进了县市经济和企业的发展，得到了当地党政和纳税人的称赞。福州国税局召开汽车行业税企座谈会，现场答复解决专题研究解决企业提出的问题，支持汽车业做大做强；龙岩市国家税务局做到政策宣传、政策调研和落实优惠政策等三个到位扶持企业发展，其中新罗区国税局重点联系300余户中小企业，利用举办税企通气会、专题税法辅导培训班、税收政策解答会、信息化平台以及税收管理员下户辅导等各种方式，主动解决涉税问题100余项，优化服务促进中小企业发展。

    宣传和发扬奥运--我们积极参与

    我们是奥运精神的实践者和义务宣传员。

    做好工作的同时，利用周末等闲暇时间，全省税务机关还广泛开展各种奥运主题活动宣传、发扬奥运精神。省局召开了迎奥运首届省局机关干部运动会，省局干部王烈还参加了北京奥运火炬福州站的传递，福州市国税局开展了迎奥运蓝球赛，龙岩国税与长汀闽南商会开展“迎奥运乒乓球联谊”活动，丰泽区国税局与泉州市二实小联合举办的“奥运、税收”知识竞赛，泉州开发区国税局迎奥运环区长跑，漳浦县国税局组织了“迎奥运、促和谐”登山比赛，清流县国税局举行“迎奥运、宣税法、环城行”税收宣传活动，延平区国税局成功举办“庆七一、迎奥运”暨第二届职工运动会，武夷山市国税局积极参加“迎奥运 献爱心促和谐”社会公益日活动，松溪县国税局开展“税收与奥运同行”千人登山活动…一系列主题活动和运动会的举办结合税收宣传了奥运，推动国税各项文体活动的深入开展，进一步激发了全体干部职工团结向上，勇于拚搏，奋发有为的奥运精神。

    做好奥运期间的各项保障工作我们责无旁贷

    保障系统的安全，是我们为奥运做的贡献。

    针对征收服务、信息网络运行安全、突发事件处理等工作，全省国税系统制定专门制定了奥运期间安保工作应急处理预案，全力保障安全。奥运前后，全省国税系统着力加强值班制度落实，强化安全意识，高度重视信访工作，防止群体事件发生，针对计算机软硬件及网络安全、办税秩序、人员疏散等明确提出应对解决方案，遇到应急情况保证信息畅通无阻，相关人员迅速到位，确保奥运期间国税系统人财物的安全。