湖南省洪江区地税局:强化作风建设,开展“地税服务评判”活动
日期:2008-07-23
为加强作风建设,提升服务水平,深入推进“服务促和谐,满意在地税”活动的开展,促进地税事业又好又快发展,洪江区地税局于近日召开了“地税服务好不好,纳税人来评判”面对面述评大会。会议邀请了企业负责人、财务工作者、个体经营户等30户纳税人代表和5名特约监督员参加,并邀请了区政协、区纪工委、监察局、区组织部、区工委办等相关领导亲临会场。
会上,13名工作在基层一线的税收管理员、稽查员、征收员(占全局一线税务人员的1/3)对2007年以来在纳税服务、税收执法、工作作风、廉洁自律等方面的情况进行了述职述廉。并接受了纳税人及监督员的评议,测评结果“好以上”满意率为95%。对纳税人评判的合理意见和建议,该局领导小组将认真分析,及时整改,并将整改情况反馈给纳税人和监督员。为进一步检验洪江区地税局的服务工作水平,了解一线税务人员工作状况,该局计划用三年时间对基层税务执法人员全部述评1次。
会上,区纪工委副书记、监察局局长邱少华对地税部门的此举表示了大力赞赏,称此举是洪江区的执法部门与服务对象面对面述评活动的第一次,对规范该局内部管理,改进工作作风,强化税收服务,优化执法环境,促进征纳关系,树立良好社会形象起到了较大的推动作用。