近日，杭州市江干区国税局在办税大厅自助服务区开辟自助抄税业务，配备四台自助抄税用电脑以及一台触摸屏式自助抄税机。此项业务开通，不仅提高了办税服务效率，缩短了纳税人排队等候时间，更提升了服务质量，受到纳税人的一致好评。据悉，纳税人使用触摸屏式自助抄税机，这在杭州尚属首次。