“5.12”汶川大地震，给广大纳税人生产经营带来严重损失，对广元市地方税收收入造成严重影响。针对这一情况，广元市地税局在大力开展抗震救灾工作的同时，突出为纳税人服务的宗旨，主动深入纳税人摸灾情，送温暖，送政策，坚持抗震救灾和组织税收收入两手抓、两不误。

    税收服务更加主动。一是全市地税系统一线征管单位主动深入到受灾严重的困难企业，到纳税户摸灾情，关心纳税人的受灾情况和当前亟待解决的问题，积极为纳税人送政策、送温暖，认真贯彻落实抗震救灾期间各项税收优惠政策，努力为纳税人灾后重建和地方经济发展作贡献。二是税收管理员加强自身素质修养，注意工作态度，端正工作作风，讲究工作方法，严守工作纪律，不断提高纳税服务水平。三是办税服务厅严格落实首问责任制，认真解答纳税人咨询，按照特事特办的原则积极为因地震灾害不能营业的纳税人办理申请停歇业手续，为受到灾害影响的双定户实事求是地及时调减定额，对支援抗震救灾等特殊纳税事项开辟“绿色窗口”，为纳税人提供优质、便捷的服务。四是各单位认真开展灾后税源调查，做好受损税源的统计上报，对灾后税收政策的调整提出意见建议。五是全系统要切实加强效能建设，干部职工要认真履行各自工作职责，工作要“活跃”起来，人员要“活跃”起来，各项工作由“非常态”转入“常态”。

     抗震救灾狠抓落实。一是各级税务机关要继续在市、县（区）委、政府领导下，坚决落实好抗震救灾工作部署。二是进一步加强抗震救灾资金物资管理，全市地税系统在前一阶段能够严格执行资金物资管理规定，没有发生一起违纪、违规行为，当前要继续加强对资金物资的监督管理。三是高度重视安全工作，包括人身、财产、物资和临时居住区的安全，做到忙中有序，不慌不乱，有条不紊。四是要按照市委、市政府的安排，开展好对联系乡镇的帮扶工作，对此前已开展的剑阁上寺乡、青川云盘乡的帮扶工作要深入跟进，切实解决广大群众最迫切的困难和问题。

      灾后重建扎实有序。一是继续关心好受灾职工及家属的生活。目前，受灾干部职工及家属的吃住保障在省局、市局和市委、市政府的关心帮助下均已得到及时妥善解决，下一步要解决好他们的生活补助、伤病救治、恢复重建等问题。二是各单位要认真做好受灾情况的统计核实，深入开展调查和房屋鉴定工作，房屋、财产损失情况要核实准确并及时上报。三是各级税务机关要坚决服从当地党委、政府的统一指挥、统一协调，并千方百计争取当地党委政府和有关部门的支持，确保灾后重建工作的有序开展。