一个业务上的行家里手，一个心里时刻装着纳税人却又在原则问题上绝不让步的正义之躯，一个在工作岗位上一干就是15年忠诚之士。这是怎样的一位女性，让我们一起了解州国税局干部薛红青，这位从2004年开始连续三年被评为海北州国税局的先进工作者。

　　薛红青刚参加工作时，深感基层税收征管工作复杂多样，远不是书本上的理论知识所能囊括的。因此，她无论白天收税多累，每天晚上坚持写工作心得，总结经验。在与其他同事一起工作时，她总是留个心眼，看同事们是如何处理一些业务问题的，回到家后就认真记在笔记本上，对比自己的做法，取长补短。在实践中，她把碰到的一些难题记在本子上，回到办公室后在书本或网站上查找资料，直到弄懂为止。在十几年的工作中，她的业务笔记写了满满当当的数十本之多，这些笔记为她日后开展征管工作起到了很大的帮助作用，也正是这种孜孜不倦的学习热情，造就了她过硬的业务基本功，赋予了她开拓创新的精神。2001年春天，“金税工程”在全州国税系统上线，薛红青所在的直属局所辖全州所有的州级企业，纳税人户型复杂，数量众多，工作量是其它县局的几倍。面对这块难啃的“硬骨头”，薛红青迎难而上，从最初的技术培训、数据采集、数据录入、运行测试到最后的成功上线，她一直同同事们日夜奋战在一起。“金税工程”上线期间，正是她怀孕的第7个月，需要充足的休息，但她白天忙于处理日常业务，晚上加班谋划第二天的工作，硬是没休过一个完整的星期天。连续两个多月的过度劳累，薛红青病倒了，但高度的工作责任心支撑着她，为了不影响工作，她每天借午休和晚上时间去医院挂点滴，一拔掉针头，她又回到单位，继续投入到工作中。这样的例子不胜枚举，正是这些点点滴滴的小事，折射出她脚踏实地的工作作风和顽强拼搏的敬业精神。2005年度，她被省国税局授予“企业所得税业务能手”荣誉称号。2006年度，她被省财政厅、省国税局、省地税局授予“2005年度青海省企业所得税税源调查先进个人”荣誉称号。

　　真心实意搞服务

　　“优质、文明、热情、高效”是薛红青在纳税服务工作中坚持的原则。2001至2004年，她在负责州国税局直属分局办税服务厅工作时，始终把“想纳税人之所想，急纳税人之所急，力所能及地为纳税人排忧解难”作为工作信条，扎实做好各项纳税服务工作，许多纳税人这样称赞：“不管窗口上有什么争执，只要薛主任一出现，就一定能心平气和地把事情解决了。”在工作中，不管遇到什么事情，她都能用心地服务纳税人、感动纳税人。在节假日，只要纳税人需要办理业务，她随时到岗，及时办理。纳税服务窗口每天都要接纳上百的纳税人，出现一些不愉快的“小插曲”在所难免。有一次，服务窗口的一名工作人员与一位个体户发生了争执，为了化解纳税人情绪，薛红青主动上前了解情况、解释原因，并诚恳地向纳税人赔礼道歉。看到这种情况后，这位个体户怒气尽消，愉快地接受了道歉，并承认自己也有责任。在纳税服务工作中，她这样要求服务厅的同志：“纳税人的事再小也是大事，只要我们多做些工作，纳税人就可以少跑一些冤枉路”。几年来，在她的积极努力和倡导下，办税服务厅开拓了多方位、多渠道的纳税服务，赢得了纳税人的赞誉和支持。

　　公正无私聚国财

　　“严格执法、清正廉洁、依法征税”，这是薛红青要求自己在执法过程中必须要做到的。在征税过程中，有时候某些个体老板为了少交一点税款，趁人不注意，往她口袋里塞钱塞物。在这种时候，薛红青总是坚决回绝，并耐心地做说服教育工作：“我们是按照税法依法征税，任何人都没有权利随便减免税款，税收是取之于民，用之于民的，请你们支持配合我们的工作。”个体老板们看到她这种绝不让步的态度后，只能如数补交税款。 这种拒贿对薛红青来说并不难，真正的考验是如何过人情关。有一次，薛红青的一位亲戚因故没有按期申报税收，要依法给予罚款。这时，这位亲戚打电话给她，希望能网开一面，但不曾想却遭到了薛红青的回绝。事后，虽然薛红青给她的这位亲戚再三地解释了有关法律法规，但还是未能得到他的理解。面对税法与亲情的考验，薛红青最终自己掏钱交上了罚款。后来，薛红青的亲戚了解真相后，对她既愧疚又佩服，主动送回了罚款。在依法征税的原则问题上，薛红青做到了生人和熟人一个样、有关系和没关系一个样，得到了纳税人的好评。 作为一名税务工作者，薛红青牢记“聚财为国、执法为民”的税收宗旨，用艰苦奋斗、无私奉献的精神书写着自己人生的精彩。