述职述廉立足查摆问题

    “各位纳税人代表，我在工作中执行‘禁酒令’不够严格，对企业进行纳税检查时，有接受宴请的现象，虽然次数极少，也没有影响正常工作，但破坏了工作纪律，也给我们的形象造成负面影响。”
    台上，执法人员客观梳理工作，深刻查找问题，明确整改措施。台下，纳税人代表听得聚精会神，时而若有所思，时而不断点头。
    记者特别注意到每名执法人员都把剖析问题作为述职述廉的重点，对此，新泰市国税局监察室主任王永解释说，“为了把这次述职述廉会议开好，防止出现走秀，我们把查找问题作为这次双述报告的重点，要求每名参加述职述廉人员查找问题和不足的篇幅占到40%以上。”
    采访中还了解到，为了把述职述廉活动落到实处，新泰市国税局专门制定了《关于开展税收一线执法人员向纳税人述职述廉活动的实施意见》，对活动开展做出了具体要求和部署。执法人员的述职述廉报告主要介绍税源基本情况、税收政策执行情况、纳税服务情况，重点说明个人执行廉洁自律规定方面有无吃、拿、卡、要、报现象，执行“禁酒令”规定方面有无接受纳税人的宴请。报告要实事求是、客观准确、简明扼要，尤其对存在的问题不能隐瞒、回避，找问题要深刻、透彻，防止隔靴搔痒、蜻蜓点水。各单位负责人要对报告进行审核把关，基层分局局长的述职述廉报告要由市局“一把手”亲自把关。
    新泰市国税局纪检组长马学平认为，向纳税人开展述职述廉，不但对纳税人有利，能够增进税企关系，优化纳税环境，更对国税干部有益，能够防微杜渐，防止犯下更大的错误，从某种程度上来说对干部职工也是一种保护。

       打开天窗彰显税官诚意

    “真没想到税务人员这么坦诚，他们把自己在税收执法与纳税服务方面存在问题全都一一列举，这需要很大的勇气，单凭这一点我就感到很满意，这一趟没白来。”参加会议的个体户王君告诉记者。
    据全国五一劳动奖章获得者、山东省人大代表、山东惠普电力公司董事长刘福东介绍，自己刚刚接到税务机关的邀请电话时，感到很诧异，以前都是税务机关管理我们，怎么还向我们述职述廉，一时还真搞不清国税部门葫芦里到底卖的什么药。
    “我搞了几十年的企业管理，第一次参加这样的会，向纳税人述职述廉是个创举，充分展示了国税部门强化廉政建设、优化纳税服务的决心和信心，不仅对税务执法人员是个督促，对我们纳税人也是一个教育，不要老是把吃请税务人员放到嘴边，否则会影响到他们的正常工作。”刘福东还告诉记者，他们公司经营煤矸石发电，是资源综合利用企业，享受税款先征后返50%的国家税收优惠政策，工作量比一般企业大的多，但是当地国税部门给予了大力配合，从来没有让企业多跑一趟。
    全国人大代表、全国劳动模范、新泰市孙村社区党委书记牛宝伟也颇有同感，“现在税务部门的人员下企业检查，到了中午的时候，企业想留着吃顿饭，怎么也留不住，而这在过去是却是常有的事。”
    牛宝伟告诉记者，“今天税务人员向我们述职述廉，让我们对他们做出评议，把各项工作暴露在我们的监督之下，着实把纳税人放到了第一位，我觉得这是税务机关的阳光之举，能够消除税企隔阂，增进征纳互信。”
    新泰市国税局党组书记孙雷春直言不讳，“面对面的向纳税人汇报我们在执法、服务、廉政方面的情况，就是让纳税人监督我们，来给我们当裁判、当评委，如果我们的国税干部有不廉行为，面对这纳税人就会心虚、会脸红、会羞愧，如果我们勇于承认自己的问题，采取切实可行措施改正错误，保证今后不在发生，我相信就会得到纳税人的谅解，如果问题不改正，广大纳税人是不会谅解的，甚至会嘲笑我们。”

    优化服务纳税人有话要说

    在述职述廉会议现场，税务人员还与纳税人代表及社会各界进行了广泛的互动交流。最后，纳税人代表及社会各界还当场填写了《廉政勤政问卷调查表》，对述职述廉人员进行了客观评价。据统计，达93%的人员被纳税人综合评定为“好”。
     山东省新汶矿业集团总会计师潘福华认为国税局行风正、业务精、服务周到，责任心强，为纳税人创造了良好的办税环境，给他们留下了良好的印象。他还提出了两个意见：一是建议国税局要进一步做好纳税辅导工作，不断提高企业办税人员的业务能力，特别是涉税的税收减免等优惠，帮助企业了解政策，使得该交的税款要及时上缴，该享受的优惠也要足额享受到位。二是建议进一步完善税企沟通交流机制，多交流、多沟通，企业把发现的问题及时向税务机关上报，税务机关也要把新政策、新规定向企业转达，争取把涉税问题解决在萌芽阶段。
    在发放的问卷调查表中，还征集到来自纳税人代表及社会各界的意见、建议六十余条，其中有一条意见这样写到，“举办这样的会议，让我充分感受来自到国税部门对纳税人的尊重，体会到了征纳的平等地位，希望提出的意见能够得到落实，也希望这样的会议能够坚持下去，不要成为过眼云烟。”
    对于纳税人及社会各界的意见，新泰市国税局有关负责人表示，他们会高度重视纳税人的一言一行，立刻拿出切实可行措施，做到件件有答复，事事有回音。