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十堰市国税局多措并举优化纳税服务
日期：2008-02-21
一是拓展网上办税功能节省纳税人办税时间。拓展升级电子介质申报系统，使纳税人足不出户享受申报、纳税、缴库一条龙便捷服务，节省纳税人办税时间。全市实行电介质申报的增值税一般纳税人达到3969户，占增值税一般纳税人总户数的98%以上；二是重新梳理涉税流程。归并简化不必要的管理环节、管理程序，在不违反税收法律、法规的前提下，尽可能简化审批手续，减少审批环节，做到路径短、层级少、运行畅、不重复；三是大力推进办税公开，整合内容47类82项，示范文书12类224份，为基层配备电子触摸屏18台，利用办税公开查询系统公开办税事项14类55项；开通“税务短信通”服务，12055户纳税人收到税法宣传、纳税提醒、办税辅导等税收服务短信25万条；四是优化办税服务。坚持“全天候、无假日”服务，积极参与“行风热线”，完善特邀监察员制度，收集处理纳税意见建议193条；开展全市最佳办税服务厅评比，全市纳税服务水平明显提高，税收征纳关系日趋和谐。 |
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