这些措施是：一是科学规范办税区域。办税服务厅划分为办税区、侯税区、自助办税区三个部分。每个区域都有醒目的指示牌，给纳税人提供清晰的服务指引；

　　二是设立自助办税区。自助办税区中配置了两台上网电脑，方便纳税人查阅税收政策，下载征管表格，进行网上申报，电子申报等业务，同时还配置了两台外线电话，方便纳税人进行电话报税；

　　三是增添休息空间。办税服务厅新添加了几十张座椅，方便纳税人在轮候时休憩；

　　四是配备必需用品。办税服务厅备有纸、笔、胶水等常需的文具，以及纳税申报、政策宣传等资料，为纳税人提供细微的服务；

　　五是开通排队叫号系统。纳税人通过叫号机的排队号码，进行轮候，减低了办税服务厅的拥挤情况，纳税人候税也更加轻松；

　　六是开展纳税服务的评比。每个征收服务岗位都设置了服务评价系统，纳税人可以对每次的纳税服务进行评价，大大有利于纳税服务质量的提高。