为规范涉税事项办理状况的流程管理，加强对涉税事项全程监控，进一步减轻基层工作负担，北京市国家税务局在规范办税服务厅工作的基础上，研发运行了涉税事项限时跟踪系统。

　　系统主要包括：事项资料打印、涉税事项登记、涉税事项经办、事项登记作废、查询统计功能。目前包含的事项有税务登记、税务认定、普通发票管理、增值税专用发票管理、税务核定、减免税、税前扣除、税务申请、退税、证明等11类，共计118种。系统于2007年11月1日起正式上线，该系统的运行，首先解决了涉税申请纸质资料传递的电子化管理问题，同时为受理申请的人员提供了方便快捷的纳税人重要信息的查询功能和附带资料的打印功能，方便受理人员及时了解纳税人基本情况，告知纳税人该项申请必备的附带资料。此外因系统内设了各审批环节工作时限，可以时时提示催办，是按时完成工作的好帮手。从运行效果看，该系统的应用切实起到了为基层减负，为纳税人减负的作用，同时也弥补了综合征管软件应用中关于纸质文书流转过程管理的空白。