宁波鄞州区局在办税服务厅开展“三岗”服务活动
日期:2004-07-13
近期,鄞州区局结合办税服务厅窗口功能的整合和调整,在全局9个办税服务厅开展了“三岗”服务活动,即在办税服务厅设立党员先锋岗、团员示范岗和青年志愿岗,由党员先锋岗承担该办税服务厅工作量大、难度系数高、原则性强的税收业务,发挥“一个党员一面旗帜”的表率作用;团员示范岗承担与纳税人接触面广、税收时效性强、信息化技术要求高的税收业务,积极开展优质服务,不断提高办事效能,体现出“团徽在岗位闪光”的国税青年风采;青年志愿岗承担日常的上门服务、预约服务、个性化服务和紧急性税收业务,延伸窗口工作触角,拓展国税服务范围,以优良的国税行为为社会提供一流的服务保证。“三岗”服务活动的开展,大大丰富了效能建设内容,受到纳税人好评。